गोपनीयता, विज्ञापन, डेटा उपयोग, प्रतिधारण और हटाना
Fight IQ Global गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि जब आप मोबाइल ऐप, वेबसाइट, सब्सक्रिप्शन और विज्ञापन-समर्थित फीचर्स का उपयोग करते हैं, तो Fight IQ Global जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहित, साझा और सुरक्षित करता है।
प्रभावी तिथि: 10 जुलाई, 2026
लागू होता है: ऐप, वेबसाइट, सब्सक्रिप्शन और विज्ञापन-समर्थित फीचर्स
महत्वपूर्ण: Fight IQ Global कॉम्बैट-स्पोर्ट्स ट्रेनिंग और विश्लेषण सहायता प्रदान करता है। AI-जनरेटेड आउटपुट में अशुद्धियां, छूटे हुए बिंदु या अनुपयुक्त सुझाव हो सकते हैं और इन्हें उपयोगकर्ता तथा, जहां उपयुक्त हो, किसी योग्य कोच या पेशेवर द्वारा सावधानीपूर्वक जांचा जाना चाहिए।
1. अवलोकन
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Fight IQ Global (“Fight IQ Global,” “Fight IQ,” “हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपके द्वारा Fight IQ Global मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) का उपयोग करने पर व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करता है।
Fight IQ Global एक कॉम्बैट-स्पोर्ट्स प्रशिक्षण और विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म है। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर, सेवाओं में खाता बनाना, प्रोफ़ाइल प्रबंधन, अवतार चयन, फाइट रणनीति, फाइट-कैंप योजना, प्रतिद्वंद्वी विश्लेषण, वीडियो विश्लेषण, डाउनलोड करने योग्य रिपोर्ट, सब्सक्रिप्शन और विज्ञापन-समर्थित सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं।
2. ऐप स्टोर गोपनीयता और हटाने की प्रतिबद्धताएँ
हम अपनी डेटा प्रथाओं को स्पष्ट रूप से समझाने और ऐप स्टोर की आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए यह गोपनीयता नीति प्रदान करते हैं। हम ऐप और अपनी वेबसाइट पर गोपनीयता जानकारी उपलब्ध कराते हैं, बताते हैं कि कौन-सा डेटा एकत्र किया जाता है और उसका उपयोग कैसे किया जाता है, तथा जहाँ खाते समर्थित हैं वहाँ खाता हटाने के विकल्प प्रदान करते हैं।
उपयोगकर्ता, जब यह विकल्प उनके ऐप संस्करण में उपलब्ध हो, तो इन-ऐप खाता/प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से और हमारे सुरक्षित वेब-आधारित खाता-हटाने वाले पेज के माध्यम से खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम खाते से संबद्ध ईमेल पते या प्रमाणीकरण विधि का उपयोग करके अनुरोध सत्यापित कर सकते हैं।
3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
खाता और संपर्क जानकारी
हम आपका नाम, ईमेल पता, खाते के क्रेडेंशियल, प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता, सब्सक्रिप्शन स्थिति, देश या क्षेत्र और इसी प्रकार का खाता-संबंधी डेटा एकत्र कर सकते हैं।
प्रशिक्षण, एथलीट और प्रोफ़ाइल जानकारी
हम खेल का प्रकार, संगठन/नियम-सेट, जिम के नाम, फाइटर और प्रतिद्वंद्वी के नाम, ऊँचाई, वजन, फाइट की तिथियाँ, ताकतें, कमजोरियाँ, लक्ष्य, नोट्स, प्रशिक्षण प्राथमिकताएँ, अवतार चयन और प्रोफ़ाइल सेटिंग्स एकत्र कर सकते हैं।
आपकी जमा की गई सामग्री
हम आपके खाते से संबद्ध प्रॉम्प्ट, नोट्स, अपलोड की गई फ़ोटो, दस्तावेज़, वीडियो और जनरेट की गई रिपोर्ट या सारांश एकत्र कर सकते हैं।
तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी
हम ऐप संस्करण, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, सामान्य डिवाइस पहचानकर्ता, लॉग डेटा, क्रैश डेटा, डायग्नोस्टिक्स, अनुमानित क्षेत्र और सेवाओं को संचालित करने, सुरक्षित रखने, डीबग करने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक ऐप इंटरैक्शन जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
विज्ञापन और मापन जानकारी
यदि ऐप विज्ञापन प्रदर्शित करता है, तो हम और हमारे विज्ञापन भागीदार विज्ञापन पहचानकर्ता, डिवाइस या ऐप पहचानकर्ता, IP पता, अनुमानित स्थान, ऐप उपयोग इवेंट, विज्ञापन इम्प्रेशन, विज्ञापन क्लिक, क्रैश या डायग्नोस्टिक डेटा तथा धोखाधड़ी रोकथाम, फ़्रीक्वेंसी कैपिंग, विज्ञापन डिलीवरी, मापन और रिपोर्टिंग के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं।
खरीदारी और सब्सक्रिप्शन जानकारी
यदि आप Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदारी करते हैं, तो हमें उत्पाद स्तर, नवीनीकरण स्थिति, लेनदेन पहचानकर्ता और सब्सक्रिप्शन पात्रता विवरण जैसे रिकॉर्ड प्राप्त हो सकते हैं। भुगतान-कार्ड जानकारी सामान्यतः Apple या Google द्वारा संसाधित की जाती है, सीधे हमारे द्वारा नहीं।
सहायता संचार और अनुमतियाँ
यदि आप सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपका संदेश और समस्या हल करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि आप डिवाइस एक्सेस की आवश्यकता वाली सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम कैमरा, माइक्रोफ़ोन, फ़ोटो लाइब्रेरी/फ़ाइलों या सूचनाओं की अनुमति माँग सकते हैं और उन अनुमतियों का उपयोग केवल चुनी गई सुविधा के लिए करेंगे।
4. हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं
जब आप खाता बनाते हैं, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड भरते हैं, सामग्री अपलोड करते हैं, विश्लेषण का अनुरोध करते हैं, रिपोर्ट जनरेट करते हैं, सब्सक्राइब करते हैं, सेटिंग बदलते हैं, विज्ञापनों से इंटरैक्ट करते हैं या सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपसे सीधे जानकारी एकत्र करते हैं।
कुछ जानकारी ऐप लॉग, डायग्नोस्टिक्स, विज्ञापन SDK, एनालिटिक्स टूल, कुकीज़ या समान तकनीकों तथा मानक डिवाइस या प्लेटफ़ॉर्म डेटा के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है। हमें प्रमाणीकरण, होस्टिंग, एनालिटिक्स, स्टोरेज, सब्सक्रिप्शन, विज्ञापन, संचार और AI प्रोसेसिंग का समर्थन करने वाले प्रदाताओं से जानकारी प्राप्त हो सकती है।
5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- सेवाएँ प्रदान करना, बनाए रखना और बेहतर बनाना।
- खाते बनाना और प्रबंधित करना।
- ऐप सुविधाओं और प्रोफ़ाइल तत्वों को व्यक्तिगत बनाना।
- अनुरोधित कॉम्बैट-स्पोर्ट्स रणनीति, प्रशिक्षण, योजना, विश्लेषण और रिपोर्ट जनरेट करना।
- सब्सक्रिप्शन और सशुल्क सुविधाओं को संसाधित या सत्यापित करना।
- जहाँ विज्ञापन दिखाए जाते हैं, वहाँ विज्ञापन प्रदर्शित करना, व्यक्तिगत बनाना, मापना और सुरक्षित रखना।
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अमान्य ट्रैफ़िक और सुरक्षा समस्याओं को रोकना।
- सहायता अनुरोधों का जवाब देना, प्रदर्शन की निगरानी करना और कानूनी दायित्वों का पालन करना।
6. विज्ञापन, भागीदार और विकल्प
Fight IQ Global मुफ़्त, ट्रायल या विज्ञापन-समर्थित संस्करणों में विज्ञापन प्रदर्शित कर सकता है। क्षेत्र, सहमति विकल्पों, डिवाइस सेटिंग्स, ऐप सेटिंग्स, आयु आवश्यकताओं और उपयोग किए गए भागीदारों के आधार पर विज्ञापन प्रासंगिक, व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत हो सकते हैं।
विज्ञापन भागीदार विज्ञापन दिखाने और मापने, धोखाधड़ी रोकने तथा कानून का पालन करने के लिए सीमित डिवाइस या सत्र जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम व्यक्तिगत विज्ञापनों या क्रॉस-ऐप/क्रॉस-साइट ट्रैकिंग से पहले सहमति माँगते हैं। उपयोगकर्ता डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से विज्ञापन पहचानकर्ता, वैयक्तिकरण और ऐप अनुमतियों का प्रबंधन कर सकते हैं।
Fight IQ Global 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी का जानबूझकर उपयोग नहीं करते हैं।
7. AI और स्वचालित प्रोसेसिंग
कुछ सुविधाएँ प्रॉम्प्ट, अपलोड की गई सामग्रियों, प्रशिक्षण इनपुट या अनुरोधित वर्कफ़्लो का विश्लेषण करने और सारांश, योजनाएँ या सिफ़ारिशें जनरेट करने के लिए AI या स्वचालित प्रोसेसिंग का उपयोग करती हैं। आउटपुट केवल जानकारी और प्रशिक्षण सहायता के लिए हैं और गलत, अधूरे या अनुपयुक्त हो सकते हैं।
8. हम जानकारी कब साझा करते हैं
हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम लागू सुरक्षा उपायों के अधीन, होस्टिंग, प्रमाणीकरण, स्टोरेज, एनालिटिक्स, डायग्नोस्टिक्स, सब्सक्रिप्शन, संचार, सहायता, AI कार्यक्षमता या सुरक्षा का समर्थन करने वाले सेवा प्रदाताओं; विज्ञापन और मापन भागीदारों; Apple, Google और अन्य प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं; पेशेवर सलाहकारों और प्राधिकरणों; तथा कॉर्पोरेट लेनदेन में व्यावसायिक उत्तराधिकारियों के साथ यथोचित आवश्यकतानुसार जानकारी साझा कर सकते हैं।
9. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतनी अवधि तक रखते हैं, जितनी सेवाएँ प्रदान करने, रिकॉर्ड बनाए रखने, विवाद सुलझाने, समझौतों को लागू करने, दुरुपयोग रोकने, विज्ञापन रिपोर्टिंग या धोखाधड़ी रोकथाम का समर्थन करने और कानूनी, कर, लेखांकन या नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए यथोचित आवश्यक हो।
सत्यापित हटाने के अनुरोध के बाद, हम संबद्ध व्यक्तिगत जानकारी को हटा देते हैं या पहचान-रहित कर देते हैं, सिवाय उन स्थितियों के जहाँ प्रतिधारण कानूनी रूप से आवश्यक हो या सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, बैकअप की अखंडता, कर/लेखांकन, विवाद समाधान या अन्य वैध परिचालन उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से अनुमत हो। सामान्य चक्र में ओवरराइट होने तक बैकअप अस्थायी रूप से बने रह सकते हैं।
10. सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए यथोचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें एक्सेस नियंत्रण, ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण सुरक्षा और न्यूनतम-विशेषाधिकार प्रथाएँ शामिल हैं। कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।
11. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
जानकारी आपके प्रांत, राज्य या देश के बाहर, सेवा प्रदाताओं और विज्ञापन भागीदारों द्वारा भी, संसाधित या संग्रहीत की जा सकती है। जहाँ आवश्यक हो, अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग किया जाता है।
12. आपके अधिकार और विकल्प
आपके निवास स्थान के आधार पर, आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, अपडेट करने, हटाने या उसकी प्रति का अनुरोध करने अथवा जहाँ सहमति प्रोसेसिंग का आधार हो वहाँ सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से सूचनाओं, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, फ़ाइल एक्सेस और विज्ञापन पहचानकर्ताओं को भी नियंत्रित कर सकते हैं।
13. खाता हटाना
आप सुरक्षित वेब फ़ॉर्म के माध्यम से अपना खाता और संबद्ध डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अनधिकृत हटाने से सुरक्षा के लिए यथोचित सत्यापन आवश्यक हो सकता है।
Fight IQ Global खाता हटाने से Apple App Store या Google Play सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द नहीं होता। सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन संबंधित स्टोर खाता सेटिंग्स के माध्यम से किया जाना चाहिए।
14. बच्चे और नाबालिग
Fight IQ Global 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम उचित प्राधिकरण के बिना 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं। किसी नाबालिग एथलीट के बारे में जानकारी दर्ज करने वाला कोच, माता-पिता या अधिकृत उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि उसके पास वह जानकारी प्रदान करने का अधिकार और सहमति है।
15. इस नीति में परिवर्तन
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी तिथि को संशोधित करके दर्शाए जाएँगे और ऐप, वेबसाइट या अन्य यथोचित माध्यमों से सूचित किए जा सकते हैं।