Politique de confidentialité de Fight IQ Global

1. Présentation

La présente Politique de confidentialité explique comment Fight IQ Global (« Fight IQ Global », « Fight IQ », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile, le site web et les services associés de Fight IQ Global (collectivement, les « Services »).

Fight IQ Global est une plateforme d’entraînement et d’analyse pour les sports de combat. Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les Services peuvent inclure la création de compte, la gestion de profil, la sélection d’avatar, la stratégie de combat, la planification de stages de préparation, l’analyse d’adversaires, l’analyse vidéo, des rapports téléchargeables, des abonnements et des fonctionnalités financées par la publicité.

2. Engagements relatifs à la confidentialité et à la suppression sur les boutiques d’applications

Nous fournissons la présente Politique de confidentialité afin d’expliquer clairement nos pratiques en matière de données et de répondre aux exigences des boutiques d’applications. Nous rendons les informations de confidentialité accessibles dans l’application et sur notre site web, décrivons les données collectées et leur utilisation, et proposons des options de suppression de compte lorsque les comptes sont pris en charge.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte via les paramètres de compte/profil de l’application lorsque cette option est disponible dans leur version de l’application, ainsi que via notre page web protégée de suppression de compte. Nous pouvons vérifier la demande à l’aide de l’adresse e-mail ou de la méthode d’authentification associée au compte.

3. Informations que nous collectons

Informations de compte et de contact

Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, vos identifiants de compte, vos identifiants de profil, le statut de votre abonnement, votre pays ou région et des données similaires liées au compte.

Informations d’entraînement, d’athlète et de profil

Nous pouvons collecter le type de sport, l’organisation/le règlement, les noms de salles, les noms de combattants et d’adversaires, les tailles, les poids, les dates de combat, les forces, les faiblesses, les objectifs, les notes, les préférences d’entraînement, les sélections d’avatar et les paramètres de profil.

Contenu que vous soumettez

Nous pouvons collecter les requêtes, notes, photos, documents et vidéos téléversés, ainsi que les rapports ou résumés générés associés à votre compte.

Informations techniques et d’utilisation

Nous pouvons collecter la version de l’application, le type d’appareil, le système d’exploitation, la langue, des identifiants généraux de l’appareil, des données de journalisation, des données de plantage, des diagnostics, une région approximative et des informations sur les interactions avec l’application nécessaires au fonctionnement, à la sécurisation, au débogage et à l’amélioration des Services.

Informations publicitaires et de mesure

Si l’application affiche de la publicité, nous et nos partenaires publicitaires pouvons traiter des identifiants publicitaires, des identifiants d’appareil ou d’application, l’adresse IP, la localisation approximative, les événements d’utilisation de l’application, les impressions publicitaires, les clics sur les publicités, les données de plantage ou de diagnostic, ainsi que les informations nécessaires à la prévention de la fraude, au plafonnement de fréquence, à la diffusion, à la mesure et au reporting publicitaires.

Informations sur les achats et les abonnements

Si vous effectuez un achat via Apple App Store ou Google Play, nous pouvons recevoir des informations telles que le niveau de produit, le statut de renouvellement, les identifiants de transaction et les détails des droits liés à l’abonnement. Les informations de carte de paiement sont généralement traitées par Apple ou Google, et non directement par nous.

Communications avec l’assistance et autorisations

Si vous contactez l’assistance, nous pouvons collecter votre message et les informations nécessaires à la résolution du problème. Si vous utilisez des fonctionnalités nécessitant l’accès à l’appareil, nous pouvons demander l’autorisation d’accéder à l’appareil photo, au microphone, à la photothèque/aux fichiers ou aux notifications, et utilisons ces autorisations uniquement pour la fonctionnalité sélectionnée.

4. Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, remplissez des champs de profil, téléversez du contenu, demandez une analyse, générez des rapports, vous abonnez, modifiez des paramètres, interagissez avec des publicités ou contactez l’assistance.

Certaines informations sont collectées automatiquement via les journaux de l’application, les diagnostics, les SDK publicitaires, les outils d’analyse, les cookies ou technologies similaires, ainsi que les données standard de l’appareil ou de la plateforme. Nous pouvons recevoir des informations de prestataires qui prennent en charge l’authentification, l’hébergement, l’analyse, le stockage, les abonnements, la publicité, les communications et le traitement par IA.

5. Comment nous utilisons les informations

• Fournir, maintenir et améliorer les Services.
• Créer et gérer les comptes.
• Personnaliser les fonctionnalités de l’application et les éléments de profil.
• Générer les stratégies de sports de combat, entraînements, plans, analyses et rapports demandés.
• Traiter ou vérifier les abonnements et les fonctionnalités payantes.
• Afficher, personnaliser, mesurer et protéger la publicité lorsqu’elle est diffusée.
• Prévenir la fraude, les abus, le trafic non valide et les problèmes de sécurité.
• Répondre aux demandes d’assistance, surveiller les performances et respecter les obligations légales.

6. Publicité, partenaires et choix

Fight IQ Global peut afficher de la publicité dans les versions gratuites, d’essai ou financées par la publicité. Les publicités peuvent être contextuelles, personnalisées ou non personnalisées selon la région, les choix de consentement, les paramètres de l’appareil, les paramètres de l’application, les exigences d’âge et les partenaires utilisés.

Les partenaires publicitaires peuvent recevoir des informations limitées sur l’appareil ou la session afin de diffuser et mesurer les publicités, prévenir la fraude et respecter la loi. Lorsque cela est requis, nous demandons votre consentement avant les publicités personnalisées ou le suivi entre applications/sites. Les utilisateurs peuvent gérer les identifiants publicitaires, la personnalisation et les autorisations de l’application dans les paramètres de leur appareil.

Fight IQ Global ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous n’utilisons pas sciemment les informations personnelles d’enfants à des fins de publicité personnalisée.

7. IA et traitement automatisé

Certaines fonctionnalités utilisent l’IA ou un traitement automatisé pour analyser les requêtes, les contenus téléversés, les données d’entraînement ou les flux de travail demandés et générer des résumés, des plans ou des recommandations. Les résultats sont fournis uniquement à titre informatif et d’aide à l’entraînement, et peuvent être inexacts, incomplets ou inadaptés.

8. Quand nous partageons les informations

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous pouvons partager des informations, dans la mesure raisonnablement nécessaire, avec des prestataires de services prenant en charge l’hébergement, l’authentification, le stockage, l’analyse, les diagnostics, les abonnements, les communications, l’assistance, les fonctionnalités d’IA ou la sécurité ; les partenaires publicitaires et de mesure ; Apple, Google et d’autres fournisseurs de plateformes ; les conseillers professionnels et les autorités ; ainsi que les successeurs commerciaux dans le cadre d’une transaction d’entreprise, sous réserve des garanties applicables.

9. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, tenir des registres, résoudre des litiges, faire appliquer les accords, prévenir les abus, prendre en charge les rapports publicitaires ou la prévention de la fraude et respecter les exigences légales, fiscales, comptables ou réglementaires.

Après une demande de suppression vérifiée, nous supprimons ou dépersonnalisons les informations personnelles associées, sauf lorsque leur conservation est légalement requise ou raisonnablement autorisée à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, d’intégrité des sauvegardes, de fiscalité/comptabilité, de résolution des litiges ou d’autres finalités opérationnelles légitimes. Les sauvegardes peuvent persister temporairement jusqu’à leur écrasement lors du cycle normal.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles, y compris des contrôles d’accès, le chiffrement en transit, des protections d’authentification et des pratiques de moindre privilège. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

11. Transferts internationaux

Les informations peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre province, État ou pays, notamment par des prestataires de services et des partenaires publicitaires. Lorsque cela est requis, des garanties appropriées sont utilisées pour les transferts internationaux.

12. Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de mise à jour, de suppression ou de demande de copie de certaines informations personnelles, ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Vous pouvez également contrôler les notifications, l’appareil photo, le microphone, l’accès aux fichiers et les identifiants publicitaires dans les paramètres de votre appareil.

13. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées via le formulaire web protégé. Une vérification raisonnable peut être requise afin de protéger contre les suppressions non autorisées.

La suppression du compte Fight IQ Global n’annule pas automatiquement un abonnement Apple App Store ou Google Play. Les abonnements doivent être gérés via les paramètres du compte de la boutique concernée.

14. Enfants et mineurs

Fight IQ Global ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans sans autorisation appropriée. Un entraîneur, parent ou utilisateur autorisé qui saisit des informations concernant un athlète mineur est responsable de disposer de l’autorité et du consentement nécessaires pour les fournir.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Les modifications importantes seront indiquées par la révision de la date d’entrée en vigueur et pourront être communiquées via l’application, le site web ou par d’autres moyens raisonnables.

16. Nous contacter

Utilisez le formulaire de contact protégé relatif à la confidentialité pour les questions, demandes d’accès, demandes de rectification et autres sujets liés à la confidentialité. Le formulaire utilise une protection contre les robots et n’expose pas la boîte mail destinataire dans le code source public de la page.