Kebijakan Privasi Fight IQ Global

1. Gambaran umum

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Fight IQ Global (“Fight IQ Global,” “Fight IQ,” “kami,” atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan aplikasi seluler, situs web, dan layanan terkait Fight IQ Global (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Fight IQ Global adalah platform pelatihan dan analisis olahraga tarung. Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, Layanan dapat mencakup pembuatan akun, pengelolaan profil, pemilihan avatar, strategi bertarung, perencanaan fight camp, analisis lawan, analisis video, laporan yang dapat diunduh, langganan, dan fitur yang didukung iklan.

2. Privasi app store dan komitmen penghapusan

Kami menyediakan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan praktik data kami dengan jelas dan mendukung persyaratan app store. Kami menyediakan informasi privasi yang mudah diakses di aplikasi dan situs web kami, menjelaskan data yang dikumpulkan dan cara penggunaannya, serta menyediakan opsi penghapusan akun saat akun didukung.

Pengguna dapat meminta penghapusan akun melalui pengaturan akun/profil dalam aplikasi ketika opsi tersebut tersedia di versi aplikasi mereka dan melalui halaman penghapusan akun berbasis web kami yang terlindungi. Kami dapat memverifikasi permintaan menggunakan alamat email atau metode autentikasi yang terkait dengan akun.

3. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi akun dan kontak

Kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, kredensial akun, pengenal profil, status langganan, negara atau wilayah, dan data terkait akun serupa.

Informasi pelatihan, atlet, dan profil

Kami dapat mengumpulkan jenis olahraga, organisasi/peraturan, nama gym, nama petarung dan lawan, tinggi badan, berat badan, tanggal pertandingan, kekuatan, kelemahan, sasaran, catatan, preferensi pelatihan, pilihan avatar, dan pengaturan profil.

Konten yang Anda kirimkan

Kami dapat mengumpulkan prompt, catatan, foto, dokumen, video yang diunggah, serta laporan atau ringkasan yang dihasilkan dan terkait dengan akun Anda.

Informasi teknis dan penggunaan

Kami dapat mengumpulkan versi aplikasi, jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, pengenal perangkat umum, data log, data kerusakan, diagnostik, perkiraan wilayah, dan informasi interaksi aplikasi yang diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, men-debug, dan meningkatkan Layanan.

Informasi iklan dan pengukuran

Jika aplikasi menampilkan iklan, kami dan mitra periklanan kami dapat memproses pengenal iklan, pengenal perangkat atau aplikasi, alamat IP, perkiraan lokasi, peristiwa penggunaan aplikasi, tayangan iklan, klik iklan, data kerusakan atau diagnostik, serta informasi yang diperlukan untuk pencegahan penipuan, pembatasan frekuensi, penayangan iklan, pengukuran, dan pelaporan.

Informasi pembelian dan langganan

Jika Anda membeli melalui Apple App Store atau Google Play, kami dapat menerima catatan seperti tingkat produk, status perpanjangan, pengenal transaksi, dan detail hak langganan. Informasi kartu pembayaran umumnya diproses oleh Apple atau Google, bukan langsung oleh kami.

Komunikasi dukungan dan izin

Jika Anda menghubungi dukungan, kami dapat mengumpulkan pesan Anda dan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Jika Anda menggunakan fitur yang memerlukan akses perangkat, kami dapat meminta izin untuk kamera, mikrofon, perpustakaan foto/file, atau notifikasi dan menggunakan izin tersebut hanya untuk fitur yang dipilih.

4. Cara kami mengumpulkan informasi

Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda saat Anda membuat akun, mengisi kolom profil, mengunggah konten, meminta analisis, membuat laporan, berlangganan, mengubah pengaturan, berinteraksi dengan iklan, atau menghubungi dukungan.

Sebagian informasi dikumpulkan secara otomatis melalui log aplikasi, diagnostik, SDK periklanan, alat analitik, cookie atau teknologi serupa, serta data perangkat atau platform standar. Kami dapat menerima informasi dari penyedia yang mendukung autentikasi, hosting, analitik, penyimpanan, langganan, periklanan, komunikasi, dan pemrosesan AI.

5. Cara kami menggunakan informasi

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
• Membuat dan mengelola akun.
• Mempersonalisasi fitur aplikasi dan elemen profil.
• Menghasilkan strategi olahraga tarung, pelatihan, perencanaan, analisis, dan laporan yang diminta.
• Memproses atau memverifikasi langganan dan fitur berbayar.
• Menampilkan, mempersonalisasi, mengukur, dan melindungi iklan jika iklan ditampilkan.
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, trafik tidak valid, dan masalah keamanan.
• Menanggapi permintaan dukungan, memantau kinerja, dan mematuhi kewajiban hukum.

6. Periklanan, mitra, dan pilihan

Fight IQ Global dapat menampilkan iklan dalam versi gratis, uji coba, atau yang didukung iklan. Iklan dapat bersifat kontekstual, dipersonalisasi, atau tidak dipersonalisasi tergantung pada wilayah, pilihan persetujuan, pengaturan perangkat, pengaturan aplikasi, persyaratan usia, dan mitra yang digunakan.

Mitra periklanan dapat menerima informasi perangkat atau sesi terbatas untuk menayangkan dan mengukur iklan, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum. Jika diwajibkan, kami meminta persetujuan sebelum iklan yang dipersonalisasi atau pelacakan lintas aplikasi/lintas situs. Pengguna dapat mengelola pengenal iklan, personalisasi, dan izin aplikasi melalui pengaturan perangkat.

Fight IQ Global tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja menggunakan informasi pribadi anak-anak untuk iklan yang dipersonalisasi.

7. AI dan pemrosesan otomatis

Beberapa fitur menggunakan AI atau pemrosesan otomatis untuk menganalisis prompt, materi yang diunggah, masukan pelatihan, atau alur kerja yang diminta dan menghasilkan ringkasan, rencana, atau rekomendasi. Hasil hanya untuk informasi dan dukungan pelatihan serta dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai.

8. Kapan kami membagikan informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami dapat membagikan informasi sejauh yang diperlukan secara wajar kepada penyedia layanan yang mendukung hosting, autentikasi, penyimpanan, analitik, diagnostik, langganan, komunikasi, dukungan, fungsionalitas AI, atau keamanan; mitra periklanan dan pengukuran; Apple, Google, dan penyedia platform lainnya; penasihat profesional dan otoritas; serta penerus bisnis dalam transaksi perusahaan, dengan tunduk pada perlindungan yang berlaku.

9. Penyimpanan data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memelihara catatan, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, mencegah penyalahgunaan, mendukung pelaporan iklan atau pencegahan penipuan, dan mematuhi persyaratan hukum, pajak, akuntansi, atau peraturan.

Setelah permintaan penghapusan yang terverifikasi, kami menghapus atau menganonimkan informasi pribadi terkait, kecuali jika penyimpanan diwajibkan secara hukum atau diizinkan secara wajar untuk keamanan, pencegahan penipuan, integritas cadangan, pajak/akuntansi, penyelesaian sengketa, atau tujuan operasional sah lainnya. Cadangan dapat tetap tersimpan sementara hingga ditimpa dalam siklus normal.

10. Keamanan

Kami menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi, termasuk kontrol akses, enkripsi saat transmisi, perlindungan autentikasi, dan praktik hak akses minimum. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

11. Transfer internasional

Informasi dapat diproses atau disimpan di luar provinsi, negara bagian, atau negara Anda, termasuk oleh penyedia layanan dan mitra periklanan. Jika diwajibkan, perlindungan yang sesuai digunakan untuk transfer internasional.

12. Hak dan pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, menghapus, atau meminta salinan informasi pribadi tertentu, atau menarik persetujuan jika persetujuan menjadi dasar pemrosesan. Anda juga dapat mengontrol notifikasi, kamera, mikrofon, akses file, dan pengenal iklan melalui pengaturan perangkat.

13. Penghapusan akun

Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait melalui formulir web yang terlindungi. Verifikasi yang wajar mungkin diperlukan untuk melindungi dari penghapusan tanpa otorisasi.

Menghapus akun Fight IQ Global tidak secara otomatis membatalkan langganan Apple App Store atau Google Play. Langganan harus dikelola melalui pengaturan akun toko yang berlaku.

14. Anak-anak dan anak di bawah umur

Fight IQ Global tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa otorisasi yang sesuai. Pelatih, orang tua, atau pengguna yang berwenang yang memasukkan informasi tentang atlet di bawah umur bertanggung jawab untuk memiliki wewenang dan persetujuan untuk memberikannya.

15. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan dicerminkan dengan merevisi tanggal berlaku dan dapat dikomunikasikan melalui aplikasi, situs web, atau cara wajar lainnya.

16. Hubungi kami

Gunakan formulir kontak privasi yang terlindungi untuk pertanyaan, permintaan akses, permintaan koreksi, dan hal privasi lainnya. Formulir ini menggunakan perlindungan bot dan tidak menampilkan kotak surat tujuan dalam sumber halaman publik.