Informativa sulla privacy di Fight IQ Global

1. Panoramica

La presente Informativa sulla privacy spiega come Fight IQ Global (“Fight IQ Global”, “Fight IQ”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge le informazioni personali quando utilizzi l'applicazione mobile, il sito web e i servizi correlati di Fight IQ Global (collettivamente, i “Servizi”).

Fight IQ Global è una piattaforma di allenamento e analisi per gli sport da combattimento. A seconda delle funzionalità utilizzate, i Servizi possono includere creazione di account, gestione del profilo, selezione dell'avatar, strategia di combattimento, pianificazione del fight camp, analisi dell'avversario, analisi video, report scaricabili, abbonamenti e funzionalità supportate dalla pubblicità.

2. Privacy dell'app store e impegni di eliminazione

Forniamo la presente Informativa sulla privacy per spiegare chiaramente le nostre pratiche sui dati e supportare i requisiti degli app store. Rendiamo le informazioni sulla privacy accessibili nell'app e sul nostro sito web, descriviamo quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati e forniamo opzioni di eliminazione dell'account quando gli account sono supportati.

Gli utenti possono richiedere l'eliminazione dell'account tramite le impostazioni dell'account/profilo nell'app, quando tale opzione è disponibile nella loro versione dell'app, e tramite la nostra pagina web protetta per l'eliminazione dell'account. Potremmo verificare la richiesta utilizzando l'indirizzo email o il metodo di autenticazione associato all'account.

3. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account e di contatto

Potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo email, credenziali dell'account, identificatori del profilo, stato dell'abbonamento, paese o regione e dati simili relativi all'account.

Informazioni su allenamento, atleta e profilo

Potremmo raccogliere tipo di sport, organizzazione/regolamento, nomi di palestre, nomi di fighter e avversari, altezze, pesi, date degli incontri, punti di forza, debolezze, obiettivi, note, preferenze di allenamento, selezioni dell'avatar e impostazioni del profilo.

Contenuti inviati dall'utente

Potremmo raccogliere prompt, note, foto, documenti e video caricati, nonché report o riepiloghi generati associati al tuo account.

Informazioni tecniche e di utilizzo

Potremmo raccogliere versione dell'app, tipo di dispositivo, sistema operativo, lingua, identificatori generali del dispositivo, dati di registro, dati relativi ad arresti anomali, dati diagnostici, regione approssimativa e informazioni sulle interazioni con l'app necessarie per gestire, proteggere, eseguire il debug e migliorare i Servizi.

Informazioni pubblicitarie e di misurazione

Se l'app mostra pubblicità, noi e i nostri partner pubblicitari potremmo trattare identificatori pubblicitari, identificatori del dispositivo o dell'app, indirizzo IP, posizione approssimativa, eventi di utilizzo dell'app, impressioni pubblicitarie, clic sugli annunci, dati relativi ad arresti anomali o diagnostici e informazioni necessarie per la prevenzione delle frodi, il frequency capping, l'erogazione degli annunci, la misurazione e la reportistica.

Informazioni su acquisti e abbonamenti

Se acquisti tramite Apple App Store o Google Play, potremmo ricevere dati quali livello del prodotto, stato di rinnovo, identificatori di transazione e dettagli sul diritto all'abbonamento. Le informazioni della carta di pagamento vengono generalmente elaborate da Apple o Google, non direttamente da noi.

Comunicazioni con l'assistenza e autorizzazioni

Se contatti l'assistenza, potremmo raccogliere il tuo messaggio e le informazioni necessarie per risolvere il problema. Se utilizzi funzionalità che richiedono l'accesso al dispositivo, potremmo richiedere l'autorizzazione per fotocamera, microfono, libreria foto/file o notifiche e utilizzare tali autorizzazioni solo per la funzionalità selezionata.

4. Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo informazioni direttamente da te quando crei un account, completi i campi del profilo, carichi contenuti, richiedi un'analisi, generi report, sottoscrivi un abbonamento, modifichi le impostazioni, interagisci con gli annunci o contatti l'assistenza.

Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente tramite registri dell'app, dati diagnostici, SDK pubblicitari, strumenti di analisi, cookie o tecnologie simili e dati standard del dispositivo o della piattaforma. Potremmo ricevere informazioni da fornitori che supportano autenticazione, hosting, analisi, archiviazione, abbonamenti, pubblicità, comunicazioni ed elaborazione AI.

5. Come utilizziamo le informazioni

• Fornire, mantenere e migliorare i Servizi.
• Creare e gestire gli account.
• Personalizzare le funzionalità dell'app e gli elementi del profilo.
• Generare strategie, allenamenti, pianificazioni, analisi e report richiesti per gli sport da combattimento.
• Elaborare o verificare abbonamenti e funzionalità a pagamento.
• Mostrare, personalizzare, misurare e proteggere la pubblicità dove vengono mostrati annunci.
• Prevenire frodi, abusi, traffico non valido e problemi di sicurezza.
• Rispondere alle richieste di assistenza, monitorare le prestazioni e adempiere agli obblighi legali.

6. Pubblicità, partner e scelte

Fight IQ Global può mostrare pubblicità nelle versioni gratuite, di prova o supportate da pubblicità. Gli annunci possono essere contestuali, personalizzati o non personalizzati a seconda della regione, delle scelte di consenso, delle impostazioni del dispositivo, delle impostazioni dell'app, dei requisiti di età e dei partner utilizzati.

I partner pubblicitari possono ricevere informazioni limitate sul dispositivo o sulla sessione per erogare e misurare gli annunci, prevenire frodi e rispettare la legge. Ove richiesto, chiediamo il consenso prima di mostrare annunci personalizzati o effettuare il tracciamento tra app/siti. Gli utenti possono gestire identificatori pubblicitari, personalizzazione e autorizzazioni dell'app tramite le impostazioni del dispositivo.

Fight IQ Global non è destinato a minori di 13 anni e non utilizziamo consapevolmente le informazioni personali dei minori per pubblicità personalizzata.

7. AI ed elaborazione automatizzata

Alcune funzionalità utilizzano AI o elaborazione automatizzata per analizzare prompt, materiali caricati, dati di allenamento o flussi di lavoro richiesti e generare riepiloghi, piani o raccomandazioni. Gli output sono destinati esclusivamente a scopi informativi e di supporto all'allenamento e possono essere inaccurati, incompleti o inadeguati.

8. Quando condividiamo le informazioni

Non vendiamo informazioni personali. Potremmo condividere informazioni nella misura ragionevolmente necessaria con fornitori di servizi che supportano hosting, autenticazione, archiviazione, analisi, diagnostica, abbonamenti, comunicazioni, assistenza, funzionalità AI o sicurezza; partner pubblicitari e di misurazione; Apple, Google e altri fornitori di piattaforme; consulenti professionali e autorità; e successori aziendali in una transazione societaria, nel rispetto delle garanzie applicabili.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i Servizi, mantenere registri, risolvere controversie, applicare accordi, prevenire abusi, supportare la reportistica pubblicitaria o la prevenzione delle frodi e rispettare requisiti legali, fiscali, contabili o normativi.

Dopo una richiesta di eliminazione verificata, eliminiamo o rendiamo non identificabili le informazioni personali associate, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o ragionevolmente consentita per sicurezza, prevenzione delle frodi, integrità dei backup, finalità fiscali/contabili, risoluzione delle controversie o altre legittime finalità operative. I backup possono persistere temporaneamente fino alla sovrascrittura nel normale ciclo.

10. Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli misure di salvaguardia amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali, inclusi controlli di accesso, crittografia in transito, protezioni di autenticazione e pratiche di privilegio minimo. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro.

11. Trasferimenti internazionali

Le informazioni possono essere elaborate o archiviate al di fuori della tua provincia, stato o paese, anche da fornitori di servizi e partner pubblicitari. Ove richiesto, vengono utilizzate garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali.

12. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, aggiornare, eliminare o richiedere una copia di determinate informazioni personali, oppure revocare il consenso quando il consenso costituisce la base del trattamento. Puoi anche controllare notifiche, fotocamera, microfono, accesso ai file e identificatori pubblicitari tramite le impostazioni del dispositivo.

13. Eliminazione dell'account

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati tramite il modulo web protetto. Potrebbe essere richiesta una ragionevole verifica per proteggere da eliminazioni non autorizzate.

L'eliminazione dell'account Fight IQ Global non annulla automaticamente un abbonamento Apple App Store o Google Play. Gli abbonamenti devono essere gestiti tramite le impostazioni dell'account dello store applicabile.

14. Bambini e minori

Fight IQ Global non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni senza un'appropriata autorizzazione. Un allenatore, genitore o utente autorizzato che inserisce informazioni su un atleta minorenne è responsabile di disporre dell'autorità e del consenso per fornirle.

15. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la data di efficacia e potranno essere comunicate tramite l'app, il sito web o altri mezzi ragionevoli.

16. Contattaci

Utilizza il modulo protetto di contatto privacy per domande, richieste di accesso, richieste di correzione e altre questioni relative alla privacy. Il modulo utilizza una protezione anti-bot e non espone la casella email di destinazione nel codice sorgente pubblico della pagina.