Fight IQ Globals personvernerklæring

1. Oversikt

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Fight IQ Global («Fight IQ Global», «Fight IQ», «vi», «vår» eller «oss») samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter personopplysninger når du bruker Fight IQ Global-mobilappen, nettstedet og tilknyttede tjenester (samlet kalt «tjenestene»).

Fight IQ Global er en trenings- og analyseplattform for kampsport. Avhengig av funksjonene du bruker, kan tjenestene omfatte opprettelse av konto, profiladministrasjon, valg av avatar, kampstrategi, planlegging av treningsleir, motstanderanalyse, videoanalyse, nedlastbare rapporter, abonnementer og funksjoner støttet av annonser.

2. Personvern- og slettingsforpliktelser for appbutikker

Vi tilbyr denne personvernerklæringen for å forklare vår datapraksis tydelig og for å oppfylle krav fra appbutikker. Vi gjør personverninformasjon tilgjengelig i appen og på nettstedet vårt, beskriver hvilke data som samles inn og hvordan de brukes, og tilbyr muligheter for sletting av kontoer når kontoer støttes.

Brukere kan be om sletting av konto gjennom innstillingene for konto/profil i appen når dette alternativet er tilgjengelig i deres appversjon, og gjennom vår beskyttede nettbaserte side for sletting av konto. Vi kan verifisere forespørselen ved hjelp av e-postadressen eller autentiseringsmetoden som er knyttet til kontoen.

3. Informasjon vi samler inn

Konto- og kontaktinformasjon

Vi kan samle inn navnet ditt, e-postadresse, kontoinformasjon, profilidentifikatorer, abonnementsstatus, land eller region og lignende kontorelaterte data.

Trenings-, utøver- og profilinformasjon

Vi kan samle inn idrettstype, organisasjon/reglement, navn på treningssentre, navn på utøvere og motstandere, høyde, vekt, kampdatoer, styrker, svakheter, mål, notater, treningspreferanser, avatarvalg og profilinnstillinger.

Innhold du sender inn

Vi kan samle inn forespørsler, notater, opplastede bilder, dokumenter, videoer og genererte rapporter eller sammendrag som er knyttet til kontoen din.

Teknisk informasjon og bruksinformasjon

Vi kan samle inn appversjon, enhetstype, operativsystem, språk, generelle enhetsidentifikatorer, loggdata, krasjdata, diagnostikk, omtrentlig region og informasjon om interaksjon med appen som er nødvendig for å drifte, sikre, feilsøke og forbedre tjenestene.

Annonserings- og måleinformasjon

Hvis appen viser annonser, kan vi og våre annonsepartnere behandle annonseidentifikatorer, enhets- eller appidentifikatorer, IP-adresse, omtrentlig posisjon, hendelser knyttet til appbruk, annonsevisninger, annonseklikk, krasj- eller diagnosedata og informasjon som er nødvendig for å forhindre svindel, begrense annonsefrekvens, levere annonser, måle og rapportere.

Kjøps- og abonnementsinformasjon

Hvis du kjøper gjennom Apple App Store eller Google Play, kan vi motta opplysninger som produktnivå, fornyelsesstatus, transaksjonsidentifikatorer og detaljer om abonnementsrettigheter. Betalingskortinformasjon behandles normalt av Apple eller Google, ikke direkte av oss.

Kommunikasjon med kundestøtte og tillatelser

Hvis du kontakter kundestøtte, kan vi samle inn meldingen din og informasjon som er nødvendig for å løse problemet. Hvis du bruker funksjoner som krever tilgang til enheten, kan vi be om tillatelse til kamera, mikrofon, bildebibliotek/filer eller varsler, og bruker disse tillatelsene kun for funksjonen du har valgt.

4. Hvordan vi samler inn informasjon

Vi samler inn informasjon direkte fra deg når du oppretter en konto, fyller ut profilfelt, laster opp innhold, ber om analyse, genererer rapporter, abonnerer, endrer innstillinger, samhandler med annonser eller kontakter kundestøtte.

Noe informasjon samles inn automatisk gjennom applogger, diagnostikk, annonserings-SDK-er, analyseverktøy, informasjonskapsler eller lignende teknologier og standard data fra enheter eller plattformer. Vi kan motta informasjon fra leverandører som støtter autentisering, drift, analyse, lagring, abonnementer, annonsering, kommunikasjon og AI-behandling.

5. Hvordan vi bruker informasjon

• Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene.
• Opprette og administrere kontoer.
• Tilpasse appfunksjoner og პროფilelementer.
• Generere forespurt strategi, trening, planlegging, analyse og rapporter for kampsport.
• Behandle eller verifisere abonnementer og betalte funksjoner.
• Vise, tilpasse, måle og beskytte annonser der annonser vises.
• Forhindre svindel, misbruk, ugyldig trafikk og sikkerhetsproblemer.
• Svare på forespørsler til kundestøtte, overvåke ytelse og overholde juridiske forpliktelser.

6. Annonsering, partnere og valg

Fight IQ Global kan vise annonser i gratisversjoner, prøveversjoner eller versjoner støttet av annonser. Annonser kan være kontekstbaserte, personaliserte eller ikke-personaliserte, avhengig av region, samtykkevalg, enhetsinnstillinger, appinnstillinger, alderskrav og partnerne som brukes.

Annonsepartnere kan motta begrenset enhets- eller øktinformasjon for å vise og måle annonser, forhindre svindel og overholde loven. Der det er påkrevd, ber vi om samtykke før personaliserte annonser eller sporing på tvers av apper/nettsteder. Brukere kan administrere annonseidentifikatorer, personalisering og apptillatelser gjennom enhetsinnstillingene.

Fight IQ Global er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi bruker ikke bevisst barns personopplysninger til personalisert annonsering.

7. AI og automatisert behandling

Noen funksjoner bruker AI eller automatisert behandling for å analysere forespørsler, opplastet materiale, treningsinndata eller forespurte arbeidsflyter og generere sammendrag, planer eller anbefalinger. Resultatene er kun ment som informasjons- og treningsstøtte og kan være unøyaktige, ufullstendige eller uegnede.

8. Når vi deler informasjon

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele informasjon i rimelig nødvendig grad med tjenesteleverandører som støtter drift, autentisering, lagring, analyse, diagnostikk, abonnementer, kommunikasjon, kundestøtte, AI-funksjonalitet eller sikkerhet; annonse- og målepartnere; Apple, Google og andre plattformleverandører; profesjonelle rådgivere og myndigheter; samt forretningsetterfølgere ved en selskapsmessig transaksjon, underlagt gjeldende sikkerhetstiltak.

9. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er rimelig nødvendig for å levere tjenestene, opprettholde registre, løse tvister, håndheve avtaler, forhindre misbruk, støtte annonserapportering eller svindelforebygging og overholde juridiske, skattemessige, regnskapsmessige eller regulatoriske krav.

Etter en verifisert slettingsforespørsel sletter eller avidentifiserer vi tilknyttede personopplysninger, med unntak av når oppbevaring er lovpålagt eller rimelig tillatt for sikkerhet, svindelforebygging, integritet i sikkerhetskopier, skatt/regnskap, tvisteløsning eller andre legitime driftsformål. Sikkerhetskopier kan vedvare midlertidig til de overskrives i den normale syklusen.

10. Sikkerhet

Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger, inkludert tilgangskontroller, kryptering under overføring, autentiseringsbeskyttelse og prinsipper om minst mulig tilgang. Ingen metode for elektronisk overføring eller lagring er helt sikker.

11. Internasjonale overføringer

Informasjon kan behandles eller lagres utenfor din provins, stat eller ditt land, inkludert av tjenesteleverandører og annonsepartnere. Når det er påkrevd, brukes passende sikkerhetstiltak ved internasjonale overføringer.

12. Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, oppdatere, slette eller be om en kopi av visse personopplysninger, eller trekke tilbake samtykke der samtykke er behandlingsgrunnlaget. Du kan også kontrollere varsler, kamera, mikrofon, filtilgang og annonseidentifikatorer gjennom enhetsinnstillingene.

13. Sletting av konto

Du kan be om sletting av kontoen din og tilknyttede data gjennom det beskyttede nettskjemaet. Rimelig verifisering kan være nødvendig for å beskytte mot uautorisert sletting.

Sletting av Fight IQ Global-kontoen kansellerer ikke automatisk et abonnement i Apple App Store eller Google Play. Abonnementer må administreres gjennom innstillingene for den aktuelle butikkontoen.

14. Barn og mindreårige

Fight IQ Global er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år uten passende godkjenning. En trener, forelder eller autorisert bruker som legger inn informasjon om en mindreårig utøver, er ansvarlig for å ha myndighet og samtykke til å oppgi den.

15. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil fremgå ved at ikrafttredelsesdatoen revideres, og kan kommuniseres gjennom appen, nettstedet eller på andre rimelige måter.

16. Kontakt oss

Bruk det beskyttede kontaktskjemaet for personvern for spørsmål, forespørsler om innsyn, korrigeringsforespørsler og andre personvernrelaterte saker. Skjemaet bruker botbeskyttelse og eksponerer ikke mottakerpostkassen i den offentlige sidekilden.