Privacybeleid van Fight IQ Global

1. Overzicht

Dit privacybeleid legt uit hoe Fight IQ Global (“Fight IQ Global”, “Fight IQ”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt wanneer je de mobiele applicatie, website en gerelateerde diensten van Fight IQ Global gebruikt (gezamenlijk de “Diensten”).

Fight IQ Global is een trainings- en analyseplatform voor vechtsporten. Afhankelijk van de functies die je gebruikt, kunnen de Diensten het aanmaken van accounts, profielbeheer, avatarkeuze, vechtstrategie, planning van trainingskampen, analyse van tegenstanders, videoanalyse, downloadbare rapporten, abonnementen en functies met advertenties omvatten.

2. Privacy- en verwijderingsverplichtingen van app stores

Wij bieden dit privacybeleid aan om onze gegevenspraktijken duidelijk uit te leggen en te voldoen aan de vereisten van app stores. We maken privacyinformatie toegankelijk in de app en op onze website, beschrijven welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, en bieden opties voor accountverwijdering wanneer accounts worden ondersteund.

Gebruikers kunnen accountverwijdering aanvragen via de account-/profielinstellingen in de app wanneer die optie beschikbaar is in hun appversie, en via onze beveiligde webpagina voor accountverwijdering. We kunnen het verzoek verifiëren met het e-mailadres of de verificatiemethode die aan het account is gekoppeld.

3. Informatie die we verzamelen

Account- en contactgegevens

We kunnen je naam, e-mailadres, accountgegevens, profielidentificatoren, abonnementsstatus, land of regio en vergelijkbare accountgerelateerde gegevens verzamelen.

Trainings-, atleten- en profielinformatie

We kunnen het type sport, de organisatie/het reglement, namen van sportscholen, namen van vechters en tegenstanders, lengte, gewicht, wedstrijddata, sterke en zwakke punten, doelen, notities, trainingsvoorkeuren, avatarkeuzes en profielinstellingen verzamelen.

Content die je indient

We kunnen prompts, notities, geüploade foto’s, documenten, video’s en gegenereerde rapporten of samenvattingen verzamelen die aan je account zijn gekoppeld.

Technische en gebruiksinformatie

We kunnen de appversie, het apparaattype, besturingssysteem, taal, algemene apparaatidentificatoren, loggegevens, crashgegevens, diagnostische gegevens, geschatte regio en informatie over appinteracties verzamelen die nodig zijn om de Diensten te laten functioneren, beveiligen, debuggen en verbeteren.

Advertentie- en meetinformatie

Als de app advertenties weergeeft, kunnen wij en onze advertentiepartners advertentie-ID’s, apparaat- of appidentificatoren, IP-adres, geschatte locatie, appgebeurtenissen, advertentieweergaven, advertentieklikken, crash- of diagnostische gegevens en informatie verwerken die nodig is voor fraudepreventie, frequentiebeperking, advertentieweergave, meting en rapportage.

Aankoop- en abonnementsinformatie

Als je aankopen doet via Apple App Store of Google Play, kunnen we gegevens ontvangen zoals productniveau, verlengingsstatus, transactie-ID’s en details over abonnementsrechten. Betaalkaartgegevens worden doorgaans verwerkt door Apple of Google, niet rechtstreeks door ons.

Ondersteuningscommunicatie en machtigingen

Als je contact opneemt met de ondersteuning, kunnen we je bericht en de informatie verzamelen die nodig is om het probleem op te lossen. Als je functies gebruikt die toegang tot je apparaat vereisen, kunnen we toestemming vragen voor de camera, microfoon, fotobibliotheek/bestanden of meldingen, en gebruiken we deze toestemmingen uitsluitend voor de gekozen functie.

4. Hoe we informatie verzamelen

We verzamelen informatie rechtstreeks van jou wanneer je een account aanmaakt, profielvelden invult, content uploadt, analyse aanvraagt, rapporten genereert, een abonnement neemt, instellingen wijzigt, met advertenties interacteert of contact opneemt met de ondersteuning.

Sommige informatie wordt automatisch verzameld via applogboeken, diagnostische gegevens, advertentie-SDK’s, analysetools, cookies of vergelijkbare technologieën en standaardgegevens van apparaten of platforms. We kunnen informatie ontvangen van aanbieders die verificatie, hosting, analyse, opslag, abonnementen, advertenties, communicatie en AI-verwerking ondersteunen.

5. Hoe we informatie gebruiken

• De Diensten aanbieden, onderhouden en verbeteren.
• Accounts aanmaken en beheren.
• Appfuncties en პროფielelementen personaliseren.
• Gevraagde strategie, training, planning, analyse en rapporten voor vechtsporten genereren.
• Abonnementen en betaalde functies verwerken of verifiëren.
• Advertenties weergeven, personaliseren, meten en beschermen waar advertenties worden getoond.
• Fraude, misbruik, ongeldig verkeer en beveiligingsproblemen voorkomen.
• Reageren op ondersteuningsverzoeken, prestaties monitoren en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Advertenties, partners en keuzes

Fight IQ Global kan advertenties weergeven in gratis versies, proefversies of versies met advertenties. Advertenties kunnen contextueel, gepersonaliseerd of niet-gepersonaliseerd zijn, afhankelijk van de regio, toestemmingskeuzes, apparaatinstellingen, appinstellingen, leeftijdsvereisten en de gebruikte partners.

Advertentiepartners kunnen beperkte apparaat- of sessiegegevens ontvangen om advertenties weer te geven en te meten, fraude te voorkomen en aan de wet te voldoen. Waar vereist, vragen we toestemming vóór gepersonaliseerde advertenties of tracking tussen apps/sites. Gebruikers kunnen advertentie-ID’s, personalisatie en appmachtigingen beheren via de apparaatinstellingen.

Fight IQ Global is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en we gebruiken persoonsgegevens van kinderen niet bewust voor gepersonaliseerde advertenties.

7. AI en geautomatiseerde verwerking

Sommige functies gebruiken AI of geautomatiseerde verwerking om prompts, geüpload materiaal, trainingsinvoer of aangevraagde workflows te analyseren en samenvattingen, plannen of aanbevelingen te genereren. Uitvoer is uitsluitend bedoeld voor informatie en trainingsondersteuning en kan onjuist, onvolledig of ongeschikt zijn.

8. Wanneer we informatie delen

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen informatie delen voor zover redelijkerwijs nodig met dienstverleners die hosting, verificatie, opslag, analyse, diagnostiek, abonnementen, communicatie, ondersteuning, AI-functionaliteit of beveiliging ondersteunen; advertentie- en meetpartners; Apple, Google en andere platformaanbieders; professionele adviseurs en autoriteiten; en zakelijke rechtsopvolgers bij een bedrijfstransactie, onder voorbehoud van toepasselijke waarborgen.

9. Bewaring van gegevens

We bewaren persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs nodig is om de Diensten te leveren, gegevens bij te houden, geschillen op te lossen, overeenkomsten af te dwingen, misbruik te voorkomen, advertentierapportage of fraudepreventie te ondersteunen en te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of regelgevende vereisten.

Na een geverifieerd verwijderingsverzoek verwijderen of anonimiseren we gekoppelde persoonsgegevens, behalve wanneer bewaring wettelijk verplicht is of redelijkerwijs is toegestaan voor beveiliging, fraudepreventie, back-upintegriteit, belasting/boekhouding, geschillenbeslechting of andere legitieme operationele doeleinden. Back-ups kunnen tijdelijk blijven bestaan totdat ze in de normale cyclus worden overschreven.

10. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangscontroles, versleuteling tijdens verzending, verificatiebescherming en het least-privilege-principe. Geen enkele elektronische overdracht of opslagmethode is volledig veilig.

11. Internationale doorgiften

Informatie kan worden verwerkt of opgeslagen buiten je provincie, staat of land, onder meer door dienstverleners en advertentiepartners. Waar vereist, worden passende waarborgen gebruikt voor internationale doorgiften.

12. Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bepaalde persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken, te verwijderen of een kopie ervan aan te vragen, of om toestemming in te trekken wanneer toestemming de grondslag voor verwerking is. Je kunt ook meldingen, camera, microfoon, bestandstoegang en advertentie-ID’s beheren via de apparaatinstellingen.

13. Accountverwijdering

Je kunt verwijdering van je account en gekoppelde gegevens aanvragen via het beveiligde webformulier. Redelijke verificatie kan vereist zijn ter bescherming tegen ongeoorloofde verwijdering.

Het verwijderen van je Fight IQ Global-account annuleert niet automatisch een abonnement via Apple App Store of Google Play. Abonnementen moeten worden beheerd via de instellingen van het betreffende winkelaccount.

14. Kinderen en minderjarigen

Fight IQ Global is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder passende toestemming. Een coach, ouder of geautoriseerde gebruiker die informatie over een minderjarige atleet invoert, is verantwoordelijk voor het hebben van de bevoegdheid en toestemming om deze te verstrekken.

15. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden weergegeven door de ingangsdatum te herzien en kunnen via de app, website of andere redelijke middelen worden gecommuniceerd.

16. Neem contact met ons op

Gebruik het beveiligde privacycontactformulier voor vragen, inzageverzoeken, correctieverzoeken en andere privacykwesties. Het formulier gebruikt botbescherming en stelt de mailbox van de ontvanger niet bloot in de openbare broncode van de pagina.