Fight IQ Global Gizlilik Politikası

1. Genel bakış

Bu Gizlilik Politikası, Fight IQ Global’in (“Fight IQ Global”, “Fight IQ”, “biz”, “bize” veya “bizim”) Fight IQ Global mobil uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetleri (topluca “Hizmetler”) kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

Fight IQ Global, dövüş sporları için bir antrenman ve analiz platformudur. Kullandığınız özelliklere bağlı olarak Hizmetler; hesap oluşturma, profil yönetimi, avatar seçimi, dövüş stratejisi, dövüş kampı planlaması, rakip analizi, video analizi, indirilebilir raporlar, abonelikler ve reklam destekli özellikleri içerebilir.

2. Uygulama mağazası gizliliği ve silme taahhütleri

Veri uygulamalarımızı açıkça açıklamak ve uygulama mağazası gerekliliklerini desteklemek için bu Gizlilik Politikası’nı sunuyoruz. Gizlilik bilgilerini uygulamada ve web sitemizde erişilebilir kılıyor, hangi verilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklıyor ve hesapların desteklendiği durumlarda hesap silme seçenekleri sunuyoruz.

Kullanıcılar, bu seçenek uygulama sürümlerinde mevcut olduğunda uygulama içindeki hesap/profil ayarları üzerinden ve korumalı web tabanlı hesap silme sayfamız aracılığıyla hesap silme talebinde bulunabilir. Talebi, hesapla ilişkili e-posta adresi veya kimlik doğrulama yöntemiyle doğrulayabiliriz.

3. Topladığımız bilgiler

Hesap ve iletişim bilgileri

Adınızı, e-posta adresinizi, hesap bilgilerinizi, profil tanımlayıcılarını, abonelik durumunuzu, ülkenizi veya bölgenizi ve benzer hesapla ilgili verileri toplayabiliriz.

Antrenman, sporcu ve profil bilgileri

Spor türü, organizasyon/kurallar, spor salonu adları, dövüşçü ve rakip adları, boylar, kilolar, dövüş tarihleri, güçlü ve zayıf yönler, hedefler, notlar, antrenman tercihleri, avatar seçimleri ve profil ayarlarını toplayabiliriz.

Gönderdiğiniz içerik

Hesabınızla ilişkili istemleri, notları, yüklenen fotoğrafları, belgeleri, videoları ve oluşturulan raporları veya özetleri toplayabiliriz.

Teknik ve kullanım bilgileri

Hizmetleri işletmek, güvence altına almak, hata ayıklamak ve geliştirmek için gerekli olan uygulama sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, dil, genel cihaz tanımlayıcıları, günlük verileri, çökme verileri, tanılama verileri, yaklaşık bölge ve uygulama etkileşim bilgilerini toplayabiliriz.

Reklam ve ölçüm bilgileri

Uygulama reklam gösteriyorsa, biz ve reklam ortaklarımız; reklam tanımlayıcılarını, cihaz veya uygulama tanımlayıcılarını, IP adresini, yaklaşık konumu, uygulama kullanım etkinliklerini, reklam gösterimlerini, reklam tıklamalarını, çökme veya tanılama verilerini ve dolandırıcılığı önleme, sıklık sınırlandırma, reklam sunumu, ölçüm ve raporlama için gerekli bilgileri işleyebiliriz.

Satın alma ve abonelik bilgileri

Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alma yaparsanız ürün katmanı, yenileme durumu, işlem tanımlayıcıları ve abonelik yetkisi ayrıntıları gibi kayıtları alabiliriz. Ödeme kartı bilgileri genellikle doğrudan bizim tarafımızdan değil, Apple veya Google tarafından işlenir.

Destek iletişimleri ve izinler

Destek ekibiyle iletişime geçerseniz mesajınızı ve sorunu çözmek için gereken bilgileri toplayabiliriz. Cihaz erişimi gerektiren özellikleri kullanırsanız kamera, mikrofon, fotoğraf kitaplığı/dosyalar veya bildirimler için izin isteyebilir ve bu izinleri yalnızca seçilen özellik için kullanabiliriz.

4. Bilgileri nasıl topluyoruz

Hesap oluşturduğunuzda, profil alanlarını doldurduğunuzda, içerik yüklediğinizde, analiz talep ettiğinizde, rapor oluşturduğunuzda, abone olduğunuzda, ayarları değiştirdiğinizde, reklamlarla etkileşime girdiğinizde veya destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde bilgileri doğrudan sizden toplarız.

Bazı bilgiler; uygulama günlükleri, tanılama verileri, reklam SDK’ları, analiz araçları, çerezler veya benzer teknolojiler ile standart cihaz ya da platform verileri aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Kimlik doğrulama, barındırma, analiz, depolama, abonelikler, reklam, iletişim ve AI işleme süreçlerini destekleyen sağlayıcılardan bilgi alabiliriz.

5. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmetleri sunmak, sürdürmek ve geliştirmek.
• Hesapları oluşturmak ve yönetmek.
• Uygulama özelliklerini ve profil öğelerini kişiselleştirmek.
• Talep edilen dövüş sporları stratejisi, antrenman, planlama, analiz ve raporları oluşturmak.
• Abonelikleri ve ücretli özellikleri işlemek veya doğrulamak.
• Reklamların gösterildiği yerlerde reklamları görüntülemek, kişiselleştirmek, ölçmek ve korumak.
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, geçersiz trafiği ve güvenlik sorunlarını önlemek.
• Destek taleplerine yanıt vermek, performansı izlemek ve yasal yükümlülüklere uymak.

6. Reklamlar, ortaklar ve seçenekler

Fight IQ Global, ücretsiz, deneme veya reklam destekli sürümlerde reklam gösterebilir. Reklamlar; bölgeye, onay tercihlerinize, cihaz ayarlarınıza, uygulama ayarlarınıza, yaş gerekliliklerine ve kullanılan ortaklara bağlı olarak bağlamsal, kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş olabilir.

Reklam ortakları; reklam sunmak ve ölçmek, dolandırıcılığı önlemek ve yasalara uymak amacıyla sınırlı cihaz veya oturum bilgileri alabilir. Gerektiğinde, kişiselleştirilmiş reklamlar veya uygulamalar/site arası takip öncesinde onay isteriz. Kullanıcılar reklam tanımlayıcılarını, kişiselleştirmeyi ve uygulama izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilir.

Fight IQ Global, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocukların kişisel bilgilerini kişiselleştirilmiş reklamlar için bilerek kullanmayız.

7. AI ve otomatik işleme

Bazı özellikler; istemleri, yüklenen materyalleri, antrenman girdilerini veya talep edilen iş akışlarını analiz etmek ve özetler, planlar ya da öneriler oluşturmak için AI veya otomatik işleme kullanır. Çıktılar yalnızca bilgilendirme ve antrenman desteği amaçlıdır; hatalı, eksik veya uygunsuz olabilir.

8. Bilgileri ne zaman paylaşıyoruz

Kişisel bilgileri satmayız. Bilgileri, makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda; barındırma, kimlik doğrulama, depolama, analiz, tanılama, abonelikler, iletişim, destek, AI işlevselliği veya güvenliği destekleyen hizmet sağlayıcılarla; reklam ve ölçüm ortaklarıyla; Apple, Google ve diğer platform sağlayıcılarıyla; profesyonel danışmanlar ve yetkililerle; ayrıca geçerli güvencelere tabi olarak kurumsal bir işlemdeki işletme halefleriyle paylaşabiliriz.

9. Veri saklama

Kişisel bilgileri yalnızca Hizmetleri sunmak, kayıtları tutmak, uyuşmazlıkları çözmek, sözleşmeleri uygulamak, kötüye kullanımı önlemek, reklam raporlamasını veya dolandırıcılığı önlemeyi desteklemek ve yasal, vergisel, muhasebesel veya düzenleyici gerekliliklere uymak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Doğrulanmış bir silme talebinden sonra, saklamanın yasal olarak zorunlu olduğu veya güvenlik, dolandırıcılığı önleme, yedekleme bütünlüğü, vergi/muhasebe, uyuşmazlık çözümü veya diğer meşru operasyonel amaçlar için makul şekilde izin verildiği durumlar hariç, ilişkili kişisel bilgileri siler veya kimlikten arındırırız. Yedekler, normal döngüde üzerine yazılana kadar geçici olarak kalabilir.

10. Güvenlik

Erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme, kimlik doğrulama korumaları ve en az ayrıcalık uygulamaları dahil olmak üzere kişisel bilgileri korumak için tasarlanmış makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir.

11. Uluslararası aktarımlar

Bilgiler, hizmet sağlayıcılar ve reklam ortakları tarafından olmak üzere ilinizin, eyaletinizin veya ülkenizin dışında işlenebilir ya da saklanabilir. Gerektiğinde uluslararası aktarımlar için uygun güvenceler kullanılır.

12. Haklarınız ve seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak belirli kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme, güncelleme, silme veya bir kopyasını talep etme ya da işlemenin dayanağı onay olduğunda onayınızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca bildirimleri, kamerayı, mikrofonu, dosya erişimini ve reklam tanımlayıcılarını cihaz ayarları üzerinden kontrol edebilirsiniz.

13. Hesap silme

Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini korumalı web formu aracılığıyla talep edebilirsiniz. Yetkisiz silme işlemlerine karşı koruma sağlamak için makul doğrulama gerekebilir.

Fight IQ Global hesabını silmek, Apple App Store veya Google Play aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Abonelikler, ilgili mağaza hesap ayarları üzerinden yönetilmelidir.

14. Çocuklar ve reşit olmayanlar

Fight IQ Global, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Uygun yetkilendirme olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Reşit olmayan bir sporcu hakkında bilgi giren koç, ebeveyn veya yetkili kullanıcı, bu bilgileri sağlama yetkisine ve onayına sahip olmaktan sorumludur.

15. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yürürlük tarihinin güncellenmesiyle yansıtılacak ve uygulama, web sitesi veya diğer makul yollarla bildirilebilecektir.

16. Bize ulaşın

Sorular, erişim talepleri, düzeltme talepleri ve diğer gizlilik konuları için korumalı gizlilik iletişim formunu kullanın. Form, bot koruması kullanır ve hedef posta kutusunu herkese açık sayfa kaynağında göstermez.