Chính sách quyền riêng tư của Fight IQ Global

1. Tổng quan

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Fight IQ Global (“Fight IQ Global,” “Fight IQ,” “chúng tôi,” “của chúng tôi,” hoặc “chúng ta”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng di động, trang web và các dịch vụ liên quan của Fight IQ Global (gọi chung là “Dịch vụ”).

Fight IQ Global là nền tảng đào tạo và phân tích thể thao đối kháng. Tùy thuộc vào các tính năng bạn sử dụng, Dịch vụ có thể bao gồm tạo tài khoản, quản lý hồ sơ, lựa chọn avatar, chiến thuật thi đấu, lập kế hoạch trại huấn luyện, phân tích đối thủ, phân tích video, báo cáo có thể tải xuống, gói đăng ký và các tính năng có quảng cáo hỗ trợ.

2. Cam kết về quyền riêng tư và xóa dữ liệu trên cửa hàng ứng dụng

Chúng tôi cung cấp Chính sách quyền riêng tư này để giải thích rõ ràng các thực hành dữ liệu của mình và đáp ứng các yêu cầu của cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi giúp thông tin quyền riêng tư dễ tiếp cận trong ứng dụng và trên trang web, mô tả dữ liệu nào được thu thập và cách dữ liệu được sử dụng, đồng thời cung cấp tùy chọn xóa tài khoản khi tài khoản được hỗ trợ.

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua phần cài đặt tài khoản/hồ sơ trong ứng dụng khi tùy chọn này có trong phiên bản ứng dụng của họ, hoặc qua trang xóa tài khoản trực tuyến được bảo vệ của chúng tôi. Chúng tôi có thể xác minh yêu cầu bằng địa chỉ email hoặc phương thức xác thực được liên kết với tài khoản.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản và liên hệ

Chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, thông tin đăng nhập tài khoản, mã định danh hồ sơ, trạng thái đăng ký, quốc gia hoặc khu vực và dữ liệu tương tự liên quan đến tài khoản của bạn.

Thông tin về tập luyện, vận động viên và hồ sơ

Chúng tôi có thể thu thập loại môn thể thao, tổ chức/bộ luật, tên phòng tập, tên võ sĩ và đối thủ, chiều cao, cân nặng, ngày thi đấu, điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu, ghi chú, tùy chọn tập luyện, lựa chọn avatar và cài đặt hồ sơ.

Nội dung bạn gửi

Chúng tôi có thể thu thập câu lệnh, ghi chú, ảnh, tài liệu, video bạn tải lên và các báo cáo hoặc bản tóm tắt được tạo liên quan đến tài khoản của bạn.

Thông tin kỹ thuật và cách sử dụng

Chúng tôi có thể thu thập phiên bản ứng dụng, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, mã định danh thiết bị chung, dữ liệu nhật ký, dữ liệu sự cố, chẩn đoán, khu vực gần đúng và thông tin tương tác với ứng dụng cần thiết để vận hành, bảo mật, gỡ lỗi và cải thiện Dịch vụ.

Thông tin quảng cáo và đo lường

Nếu ứng dụng hiển thị quảng cáo, chúng tôi và các đối tác quảng cáo có thể xử lý mã định danh quảng cáo, mã định danh thiết bị hoặc ứng dụng, địa chỉ IP, vị trí gần đúng, sự kiện sử dụng ứng dụng, lượt hiển thị quảng cáo, lượt nhấp quảng cáo, dữ liệu sự cố hoặc chẩn đoán và thông tin cần thiết để phòng chống gian lận, giới hạn tần suất, phân phối quảng cáo, đo lường và báo cáo.

Thông tin mua hàng và đăng ký

Nếu bạn mua hàng qua Apple App Store hoặc Google Play, chúng tôi có thể nhận được các hồ sơ như hạng sản phẩm, trạng thái gia hạn, mã định danh giao dịch và thông tin chi tiết về quyền sử dụng gói đăng ký. Thông tin thẻ thanh toán thường được Apple hoặc Google xử lý, không phải trực tiếp bởi chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ và quyền truy cập

Nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập tin nhắn của bạn và thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề. Nếu bạn sử dụng các tính năng yêu cầu quyền truy cập thiết bị, chúng tôi có thể yêu cầu quyền sử dụng camera, micro, thư viện ảnh/tệp hoặc thông báo và chỉ sử dụng các quyền này cho tính năng đã chọn.

4. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn khi bạn tạo tài khoản, hoàn thành các trường hồ sơ, tải nội dung lên, yêu cầu phân tích, tạo báo cáo, đăng ký, thay đổi cài đặt, tương tác với quảng cáo hoặc liên hệ hỗ trợ.

Một số thông tin được thu thập tự động thông qua nhật ký ứng dụng, dữ liệu chẩn đoán, SDK quảng cáo, công cụ phân tích, cookie hoặc công nghệ tương tự và dữ liệu tiêu chuẩn của thiết bị hoặc nền tảng. Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp hỗ trợ xác thực, lưu trữ máy chủ, phân tích, lưu trữ dữ liệu, đăng ký, quảng cáo, liên lạc và xử lý AI.

5. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
• Tạo và quản lý tài khoản.
• Cá nhân hóa các tính năng ứng dụng và thành phần hồ sơ.
• Tạo chiến thuật thể thao đối kháng, nội dung tập luyện, kế hoạch, phân tích và báo cáo theo yêu cầu.
• Xử lý hoặc xác minh gói đăng ký và các tính năng trả phí.
• Hiển thị, cá nhân hóa, đo lường và bảo vệ quảng cáo tại nơi quảng cáo được hiển thị.
• Ngăn chặn gian lận, lạm dụng, lưu lượng truy cập không hợp lệ và các vấn đề bảo mật.
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, theo dõi hiệu suất và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

6. Quảng cáo, đối tác và lựa chọn

Fight IQ Global có thể hiển thị quảng cáo trong các phiên bản miễn phí, dùng thử hoặc có quảng cáo hỗ trợ. Quảng cáo có thể theo ngữ cảnh, được cá nhân hóa hoặc không được cá nhân hóa tùy thuộc vào khu vực, lựa chọn đồng ý, cài đặt thiết bị, cài đặt ứng dụng, yêu cầu về độ tuổi và các đối tác được sử dụng.

Các đối tác quảng cáo có thể nhận thông tin hạn chế về thiết bị hoặc phiên để phân phối và đo lường quảng cáo, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật. Khi được yêu cầu, chúng tôi xin sự đồng ý trước khi thực hiện quảng cáo được cá nhân hóa hoặc theo dõi liên ứng dụng/liên trang web. Người dùng có thể quản lý mã định danh quảng cáo, cá nhân hóa và quyền ứng dụng thông qua cài đặt thiết bị.

Fight IQ Global không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý sử dụng thông tin cá nhân của trẻ em cho quảng cáo được cá nhân hóa.

7. AI và xử lý tự động

Một số tính năng sử dụng AI hoặc xử lý tự động để phân tích câu lệnh, tài liệu đã tải lên, dữ liệu đầu vào về tập luyện hoặc quy trình công việc được yêu cầu, đồng thời tạo bản tóm tắt, kế hoạch hoặc đề xuất. Kết quả đầu ra chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và hỗ trợ tập luyện, đồng thời có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp.

8. Khi chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết một cách hợp lý với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ lưu trữ máy chủ, xác thực, lưu trữ dữ liệu, phân tích, chẩn đoán, đăng ký, liên lạc, hỗ trợ, chức năng AI hoặc bảo mật; đối tác quảng cáo và đo lường; Apple, Google và các nhà cung cấp nền tảng khác; cố vấn chuyên môn và cơ quan chức năng; cũng như bên kế thừa doanh nghiệp trong một giao dịch doanh nghiệp, tuân theo các biện pháp bảo vệ áp dụng.

9. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết một cách hợp lý để cung cấp Dịch vụ, duy trì hồ sơ, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, ngăn chặn lạm dụng, hỗ trợ báo cáo quảng cáo hoặc phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý, thuế, kế toán hoặc quy định.

Sau yêu cầu xóa đã được xác minh, chúng tôi xóa hoặc khử định danh thông tin cá nhân liên quan, trừ khi việc lưu giữ được pháp luật yêu cầu hoặc được cho phép hợp lý vì mục đích bảo mật, phòng chống gian lận, tính toàn vẹn của bản sao lưu, thuế/kế toán, giải quyết tranh chấp hoặc các mục đích vận hành chính đáng khác. Bản sao lưu có thể tồn tại tạm thời cho đến khi được ghi đè trong chu kỳ thông thường.

10. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền, biện pháp bảo vệ xác thực và thực hành đặc quyền tối thiểu. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào hoàn toàn an toàn.

11. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài tỉnh, bang hoặc quốc gia của bạn, bao gồm bởi các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác quảng cáo. Khi cần thiết, các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế.

12. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật, xóa hoặc yêu cầu bản sao của một số thông tin cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý khi sự đồng ý là cơ sở xử lý. Bạn cũng có thể kiểm soát thông báo, camera, micro, quyền truy cập tệp và mã định danh quảng cáo thông qua cài đặt thiết bị.

13. Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua biểu mẫu web được bảo vệ. Có thể cần xác minh hợp lý để bảo vệ khỏi việc xóa trái phép.

Việc xóa tài khoản Fight IQ Global không tự động hủy gói đăng ký Apple App Store hoặc Google Play. Các gói đăng ký phải được quản lý thông qua cài đặt tài khoản của cửa hàng tương ứng.

14. Trẻ em và người chưa thành niên

Fight IQ Global không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự cho phép phù hợp. Huấn luyện viên, phụ huynh hoặc người dùng được ủy quyền nhập thông tin về vận động viên chưa thành niên có trách nhiệm bảo đảm mình có thẩm quyền và sự đồng ý để cung cấp thông tin đó.

15. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thể hiện bằng việc sửa đổi ngày có hiệu lực và có thể được thông báo qua ứng dụng, trang web hoặc các phương thức hợp lý khác.

16. Liên hệ với chúng tôi

Sử dụng biểu mẫu liên hệ về quyền riêng tư được bảo vệ cho các câu hỏi, yêu cầu truy cập, yêu cầu chỉnh sửa và các vấn đề khác liên quan đến quyền riêng tư. Biểu mẫu sử dụng tính năng bảo vệ chống bot và không hiển thị hộp thư đích trong mã nguồn trang công khai.